Services · missions de conseil IA
Missions de conseil IA.
Prix fixe. Périmètre fixe. Chaque livrable conforme au standard convenu.
Voici les missions publiées pour la ligne AI Advisory & Readiness : Diagnose, Strategise, Transform et le modèle d'amélioration continue. Nos cinq autres lignes de service sont dimensionnées à votre situation : réservez un appel découverte pour celles-ci.
Crédits de passage au palier supérieur applicables : 100 % des crédits Diagnose vers Strategise (fenêtre de 60 jours), 50 % des crédits Strategise vers Transform (fenêtre de 90 jours).
Prix affichés pour votre région, hors taxes, TVA/TPS peut s'appliquer. Voir les conditions.
Commencer petit
Commencer petit.
Deux produits à prix fixe pour obtenir un premier diagnostic cette semaine, sans appel nécessaire. Chacun est intégralement crédité vers Diagnose.
Operator Teardown
€600
Asynchrone · environ 3 jours ouvrés · sans appel
Une analyse écrite d'un workflow ou d'une file nominée (routage du triage, hygiène des macros et du tagging, le parcours de première réponse) : ce qui coûte des étapes et du temps, les trois à cinq correctifs à plus fort levier classés, et ce que le natif couvre déjà. Crédité à 100 % vers Diagnose dans les 60 jours.
Demander une propositionBenchmark Snapshot
€1,100
Asynchrone · vous fournissez un export de métriques
Un benchmark fixe de vos métriques de service essentielles (temps de première réponse, temps de résolution, CSAT, coût de service) par rapport à des plages de référence de niveau opérateur pour votre taille et votre secteur, avec une synthèse d'une page indiquant où vous êtes en retard. Vous repartez avec une base de référence qui vous appartient. Crédité à 100 % vers Diagnose dans les 60 jours.
Demander une propositionPalier 1
Diagnose.
Entrée sans friction. Conçu pour démarrer la relation et faire émerger les tensions qui informent une mission plus large. Crédité à 100 % vers Strategise si l'engagement est pris dans les 60 jours.
Session de diagnostic stratégique
€3,500
Demi-journée préparation incluse
Session structurée de 90 minutes sur un sujet de pilier spécifique. Préparation, animation, document de sortie structuré, prochaines étapes recommandées.
Demander une propositionBriefing exécutif
€2,900
Demi-journée préparation incluse
Session de 60 à 90 minutes avec la direction senior sur un pilier spécifique. Préparation, animation, note d'opportunité écrite résumant les conclusions.
Demander une propositionAnalyse rapide de conformité
€5,750
2 à 3 jours
Revue documentaire des cas d'usage IA envisagés par rapport aux niveaux de risque de l'EU AI Act. Classification écrite avec les obligations clés signalées. Pas d'entretiens.
Demander une propositionPalier 2
Strategise.
Le cheval de bataille. Périmètre fixe, et chaque mission Strategise produit un livrable prêt pour le conseil d'administration. Crédité à 50 % vers Transform si l'engagement est pris dans les 90 jours.
Recommandé
Évaluation de maturité IA CX
€14,000
1 à 2 semaines
Évaluation facilitée complète. 6 à 10 entretiens avec les parties prenantes, revue documentaire, scoring de maturité à sept dimensions, analyse des lacunes, classification EU AI Act, feuille de route priorisée. Rapport écrit et présentation.
Demander une propositionAtelier de vision IA
€9,000
Demi-journée + 2 semaines de documentation
Atelier d'une demi-journée avec la direction senior. Questionnaire pré-atelier, benchmarking sectoriel, quatre exercices structurés, documentation post-atelier.
Demander une propositionRevue de conformité et gouvernance
€14,000
1 à 2 semaines
Cartographie réglementaire complète. Registre de classification des risques, cadrage AIPD, recommandations de cadre de gouvernance. EU AI Act, RGPD/UK GDPR, réglementation sectorielle.
Demander une propositionÉvaluation de la maturité données et connaissances
€11,500
1 à 2 semaines
Évaluation ciblée : qualité de la base de connaissances, architecture de données, préparation à l'intégration, aptitude des données à l'IA. Tableau de bord et feuille de route de remédiation.
Demander une propositionPack stratégique de préparation IA
€23,000
3 à 4 semaines
Lot : Évaluation de maturité complète + Atelier de vision IA + Revue données et connaissances + Rapport de transformation prêt pour le conseil d'administration. Environ €11,500 de moins que d'acheter les composants séparément.
Demander une propositionPalier 3
Transform.
Pour les organisations prêtes à agir sur la stratégie. Structure de paiement par jalons ; livrables de jalons tenus au standard convenu.
Co-construction du business case
€29,000
3 à 4 semaines
Business case multidimensionnel : priorisation des cas d'usage, modélisation financière, analyse investissement-retour avec modélisation de sensibilité, cadre KPI, synthèse exécutive prête pour le conseil d'administration.
Demander une propositionConception du modèle opérationnel et du programme de changement
€46,000
4 à 8 semaines
Modèle opérationnel cible pour des opérations de service augmentées par l'IA. Analyse d'impact sur les rôles, conception de la structure d'équipe, programme de montée en compétences, plan de gestion du changement, cadre d'adoption, charte du Centre d'Excellence IA.
Demander une propositionSprint de validation technologique
€29,000
3 à 4 semaines
Découverte du problème, conception du PoC, développement, évaluation avec les données client. Critères de succès, rapport de résultats, évaluation du parcours vers la production, recommandation go/no-go.
Demander une propositionProgramme de transformation IA
€86,000–€115,000
3 à 6 mois
Conseil de bout en bout sur plusieurs piliers : vision, business case, maturité, architecture, équipes, gouvernance, validation technologique.
Demander une propositionAmélioration continue
Amélioration continue.
Pas une ligne à part entière, et pas un contrat ouvert. Après une première mission, le travail continue sous forme de cycles d'amélioration nommés (revues trimestrielles, réévaluation et travaux de conseil définis), chacun lié à un résultat convenu.
Revue trimestrielle d'activité
€3,500 per QBR
Trimestriel
Revue structurée de la performance IA par rapport aux KPI, recommandations d'optimisation, évaluation de la progression de la maturité, planification de l'expansion.
Demander une propositionCycle d'amélioration
€3,500 per quarter
Cycle fixe de 3 mois
Un cycle d'amélioration fixe de trois mois de conseil senior lié à un résultat convenu : guidance, mises à jour réglementaires, revue stratégique, présentations aux parties prenantes. Facturé par trimestre pour l'ensemble du cycle. Renouvelé par accord mutuel, jamais à durée indéterminée.
Demander une propositionRéévaluation annuelle de la maturité
€9,000
Annuel
Une réévaluation pour client fidèle, re-scorée par rapport à la base de référence que nous détenons déjà. Parce que nous partons de vos scores de maturité et de votre feuille de route existants plutôt que de zéro, elle est plus rapide et moins chère que la première évaluation de maturité complète : mesurer les progrès, mettre à jour les scores, rafraîchir la feuille de route.
Demander une propositionCrédits de passage au palier supérieur
Engagez-vous vers le palier suivant dans la fenêtre impartie et nous créditons vos honoraires précédents sur celui-ci.
- Diagnose → Strategise : 100 % des honoraires Diagnose crédités, dans les 60 jours.
- Strategise → Transform : 50 % des honoraires Strategise crédités, dans les 90 jours.
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